تطبيق هجن الخليج

الشروط والاحكام

المقدمة

تطبيق "هجن الخليج" هو الحل الرقمي المبتكر الأول من نوعه الذي يخدم ملاك الإبل في الخليج، سواء كانوا في مجال الهجن أو المزاين. يتيح التطبيق لأصحاب الإبل عرض حلالهم، الشراء، أو البيع أو المشاركة في المزادات بكل سهولة وأمان. بفضل واجهته الحديثة وتصميمه المتقدم، يربط "هجن الخليج" بين أصالة تراثنا الغني وأحدث التقنيات، مما يوفر تجربة فريدة تجمع بين الماضي والحاضر في عالم الإبل.

مرحبًا بك في موقع وتطبيق "هجن الخليج". باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام وسياسة الخصوصية المذكورة أدناه. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية.

سياسة الخصوصية

نحن في "هجن الخليج" نقدر خصوصية المتعاملين معنا ونلتزم بحمايتها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا، واستخدامنا، وحمايتنا، ومشاركة المعلومات الشخصية الخاصة بالمتعاملين عند استخدامهم لموقع وتطبيق هجن الخليج.

1. جمع المعلومات:

نقوم بجمع المعلومات التي يقدمها المتعاملون عند التسجيل واستخدام التطبيق، مثل الاسم، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني.
نجمع معلومات حول الإبل المعروضة للبيع أو الشراء، بما في ذلك الأوصاف، الصور، والتفاصيل المالية المتعلقة بالمعاملات.
نجمع معلومات تقنية حول جهاز المتعامل، مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، ونشاطه على التطبيق.

2. استخدام المعلومات:

نستخدم المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا، وضمان أداء التطبيق بسلاسة.

3. التواصل:

نستخدم بيانات الاتصال لإرسال تنبيهات، وعروض خاصة متعلقة بالمعاملات.

4. الأمان:

نستخدم المعلومات لتعزيز أمان التطبيق وحماية المستخدمين من الأنشطة غير المشروعة.

5. مشاركة المعلومات:

لا نبيع أو نشارك معلومات المتعاملين الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتهم، إلا إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال للقانون أو حماية حقوقنا.
قد نشارك بعض المعلومات مع شركاء موثوقين لمساعدتنا في تشغيل التطبيق وتحسين خدماتنا، مع التزامهم بالحفاظ على سرية البيانات.

6. حماية المعلومات:

نتخذ إجراءات تقنية وإدارية لحماية معلومات المتعاملين الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح.
نقوم بتحديث تدابير الأمان بشكل دوري لتحسين حماية بيانات المتعاملين.

7. حقوق المتعاملين:

يمكن للمتعاملين الوصول إلى معلوماتهم الشخصية وتحديثها في أي وقت من خلال إعدادات حساباتهم.
يمكن للمتعاملين طلب حذف حسابهم ومعلوماتهم الشخصية من التطبيق في أي وقت.

8. تحديثات السياسة:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وبالتالي يتعين عليك الاطلاع بشكل دوري عليها، ولا يتوجب علينا الاتصال بك أو إعلامك بأي تغييرات على هذه الشروط.

9. الاتصال بنا:

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك الاتصال بنا عبر وسائل الاتصال لدينا.

التزامات المستخدمين لتطبيق "هجن الخليج"

1. صحة البيانات:

تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل واستخدام التطبيق.
تحديث معلوماتك الشخصية بانتظام لضمان صحتها ودقتها.

2. استخدام التطبيق:

استخدام التطبيق لأغراض قانونية ومشروعة فقط.
الامتناع عن أي أنشطة غير قانونية أو مسيئة أو تنتهك حقوق الآخرين.

3. أمان الحساب:

الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث.
الإبلاغ فورًا عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

4. التعاملات التجارية:

تقديم معلومات دقيقة حول الإبل المعروضة للبيع، بما في ذلك الحالة الصحية والسلالة والأداء وجميع المعلومات المقدمة.
الالتزام بالشروط المالية عند المشاركة في عمليات الشراء أو المزادات.

5. التواصل والسلوك:

الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترام والاحترافية عند التواصل مع الآخرين عبر التطبيق.
الامتناع عن أي نشاط قد يلحق الضرر بالتطبيق أو المستخدمين الآخرين.

6. سياسة الخصوصية:

قراءة سياسة الخصوصية والموافقة عليها، والالتزام بجميع البنود المذكورة فيها.

7. التعديلات على الشروط:

مراجعة شروط الاستخدام بانتظام والالتزام بأي تحديثات تطرأ عليها.

8. السن القانوني:

يجب أن يكون عمر المستخدم 18 عامًا على الأقل أو أي سن قانوني آخر معتمد في بلد الإقامة للدخول واستخدام التطبيق.

باستخدامك لتطبيق "هجن الخليج"، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط لضمان تجربة آمنة وسلسة لجميع المستخدمين.

محتوى المستخدم

1. صحة ودقة المحتوى:

يجب أن يكون أي محتوى تقوم بتحميله أو نشره عبر التطبيق صحيحًا ودقيقًا.
تحمل المسؤولية الكاملة عن صحة المعلومات المقدمة.

2. منع التخريب:

التلاعب بالمحتوى: يُمنع تمامًا التلاعب بالمحتوى المعروض على التطبيق، سواء كان ذلك عبر تغيير البيانات أو نشر معلومات مضللة.
إتلاف البيانات: يُحظر أي محاولات لإتلاف أو حذف أو تعديل البيانات الخاصة بالمستخدمين الآخرين أو بيانات التطبيق.

3. منع استخدام الهكر:

البرمجيات الضارة: يُمنع استخدام أو توزيع أي برمجيات ضارة، بما في ذلك الفيروسات، الديدان، أو أي برمجيات خبيثة تهدف إلى إلحاق الضرر بالتطبيق أو مستخدميه.
الوصول غير المصرح به: يُمنع أي محاولة للوصول غير المصرح به إلى أنظمة التطبيق أو بيانات المستخدمين. يتضمن ذلك محاولة تجاوز إجراءات الأمان أو استخدام أدوات الهكر.
التصيد الإلكتروني: يُمنع استخدام التطبيق لأغراض التصيد الإلكتروني أو جمع المعلومات الشخصية للمستخدمين بطرق غير مشروعة.

4. المحتوى المحظور:

المحتوى غير القانوني: يُمنع نشر أو مشاركة أي محتوى غير قانوني، بما في ذلك المواد الإباحية، العنف، أو أي محتوى ينتهك القوانين المحلية والدولية.
التمييز والتحريض: يُمنع نشر أي محتوى تمييزي أو تحريضي أو أي محتوى يهدف إلى التحريض على الكراهية أو العنف.
التشهير: يُمنع نشر أي محتوى يتضمن تشهيرًا أو إساءة إلى أي فرد أو جهة.

5. الالتزام بالحقوق:

حقوق الملكية الفكرية: يُمنع استخدام أو نشر أي محتوى ينتهك حقوق الملكية الفكرية للآخرين، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية.
الحقوق الشخصية: يُمنع انتهاك حقوق الخصوصية للأفراد من خلال نشر صورهم أو معلوماتهم الشخصية دون موافقتهم.

6. الأنشطة التجارية غير المصرح بها:

الترويج غير المشروع: يُمنع استخدام التطبيق للترويج لأي أنشطة تجارية غير مشروعة أو غير مصرح بها.
الإعلانات الزائفة: يُمنع نشر إعلانات زائفة أو مضللة تهدف إلى خداع المستخدمين.

7. التبعات القانونية:

الإجراءات التأديبية: سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية والتأديبية المناسبة ضد أي مستخدم يخالف هذه الشروط، بما في ذلك تعليق الحساب أو إيقافه بشكل دائم.
الإجراءات القانونية: نحتفظ بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد أي محاولات تخريب أو استخدام الهكر، بما في ذلك التعاون مع السلطات المختصة.

حقوق الملكية الفكرية والعلامة التجارية لتطبيق "هجن الخليج"

1. الملكية الفكرية:

حقوق الملكية: جميع المحتويات المقدمة في التطبيق، بما في ذلك النصوص، الصور، الجرافيكس، الشعارات، هي ملكية حصرية
لـ “هجن الخليج" ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية. يُمنع استخدام هذه المحتويات بأي شكل من الأشكال.
الاستخدام الشخصي: يُسمح لك باستخدام محتوى التطبيق بما هو مصرح به، أي استخدام آخر، بما في ذلك إعادة الإنتاج، التوزيع، النشر، أو البث.

2. العلامة التجارية:

العلامة التجارية المسجلة: "هجن الخليج" والشعارات المرتبطة بها هي علامات تجارية مسجلة وحصرية لتطبيق "هجن الخليج" بموجب القوانين الدولية.
الاستخدام غير المصرح به: يُمنع تمامًا استخدام أي من العلامات التجارية الخاصة بـ “هجن الخليج.

3. محتويات الموقع والتطبيق:

المحتوى: كل محتويات التطبيق، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الصور، الفيديوهات، البرمجيات، ومواد الصوت، محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والقوانين الدولية المتعلقة بالملكية الفكرية.

4. الاستخدام المحدود:

لا يجوز لك نسخ، تعديل، توزيع، بيع، أو تأجير أي جزء من محتويات تطبيق "هجن الخليج".

5. إجراءات الحماية:

التنبيه القانوني: يحتفظ "هجن الخليج" بالحق في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية لحماية حقوق الملكية الفكرية والعلامة التجارية الخاصة به بموجب القوانين الدولية.

6. المراقبة والإشراف:

نقوم بمراقبة استخدام المحتوى والعلامة التجارية لضمان الالتزام بهذه الشروط، وسنتخذ إجراءات قانونية فورية ضد أي انتهاكات.

إخلاء المسؤولية لتطبيق "هجن الخليج"

1. المحتوى والمعلومات:

الدقة والاكتمال: على الرغم من أن تطبيق "هجن الخليج" يبذل جهودًا لضمان دقة واكتمال المعلومات المقدمة، فإننا لا نقدم أي ضمانات، أو تعهدات بشأن دقة ،أو اكتمال أو تحديث المعلومات المتاحة على التطبيق.
الاعتماد على المحتوى: يكون استخدامك للمعلومات والمحتويات المتاحة على التطبيق على مسؤوليتك الخاصة. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر الناتجة عن الاعتماد على أي معلومات أو محتوى موجود على التطبيق.

2. استخدام الموقع والتطبيق:

الاستخدام الشخصي: يتم توفير التطبيق "كما هو" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق، الملاءمة لغرض معين، أو عدم الانتهاك.
الأضرار الناجمة: لا نتحمل أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة، العرضية، الخاصة، أو التبعية التي قد تنشأ عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام.

3. المعاملات التجارية:

المسؤولية التجارية: جميع المعاملات التجارية التي تتم عبر التطبيق هي بين الأطراف المعنية فقط. "هجن الخليج" لا يتحمل أي مسؤولية عن النزاعات التي قد تنشأ بين البائعين والمشترين، أو عن دقة أو صحة المعلومات المتعلقة بالإبل المعروضة للبيع أو الشراء.
التقييم والتحقق: يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن التحقق من صحة ودقة المعلومات المتعلقة بالإبل المعروضة وتقييمها قبل الشراء.

4. الأمان والخصوصية:

الإجراءات الأمنية: على الرغم من أننا نتخذ تدابير أمنية لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين، فإننا لا نضمن أن استخدامك للتطبيق سيكون خاليًا من الأخطاء أو التداخلات غير المصرح بها.
البيانات الشخصية: لا نتحمل مسؤولية أي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به للمعلومات الشخصية التي قد تنشأ عن استخدام التطبيق.

5. الروابط الخارجية:

المواقع الخارجية: قد يحتوي الموقع أو التطبيق على روابط لمواقع أو تطبيقات خارجية لا نملكها أو نتحكم بها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية.
استخدام الروابط: استخدامك للروابط الخارجية هو على مسؤوليتك الخاصة، ونوصي بمراجعة سياسات الخصوصية والشروط الخاصة بهذه المواقع قبل استخدامها.

6. التعديلات على الشروط:

التحديثات: نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث إخلاء المسؤولية هذا من وقت لآخر.
الموافقة المستمرة: استمرار استخدام التطبيق بعد إجراء التعديلات يعتبر موافقة على إخلاء المسؤولية المعدل.

7. الاتصال بنا:

استفسارات: إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن إخلاء المسؤولية، يمكنك الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال بنا.

مخالفة شروط الاستخدام لتطبيق وموقع "هجن الخليج"

1. الإجراءات التأديبية:

التنبيهات: في حال مخالفة شروط الاستخدام، قد يتلقى المستخدم تنبيهات رسمية من إدارة التطبيق تتضمن تفاصيل المخالفة وكيفية تصحيحها.
التعليق المؤقت: قد يتم تعليق حساب المستخدم مؤقتًا لمنحه فرصة لتصحيح المخالفة. خلال فترة التعليق، لن يتمكن المستخدم من الوصول إلى حسابه أو استخدام خدمات التطبيق.

2. الإيقاف النهائي:

الإيقاف الدائم: في حالة المخالفات الجسيمة أو المتكررة لشروط الاستخدام، قد يتم إيقاف حساب المستخدم بشكل دائم دون إشعار مسبق. يتضمن ذلك الانتهاكات الخطيرة مثل نشر محتوى غير قانوني أو مسيء، التلاعب أو الاحتيال، وانتهاك حقوق الملكية الفكرية.
حظر الوصول: لن يتمكن المستخدم الموقوف بشكل دائم من إنشاء حساب جديد أو الوصول إلى خدمات التطبيق مستقبلاً.

3. الإجراءات القانونية:

المسؤولية القانونية: تحتفظ إدارة "هجن الخليج" بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد أي مستخدم يخالف شروط الاستخدام، بما في ذلك طلب تعويضات عن الأضرار الناجمة عن هذه المخالفات.
التعاون مع السلطات: قد نتعاون مع السلطات القانونية والتنظيمية إذا كانت المخالفة تتطلب تدخلهم، مثل حالات الاحتيال أو الأنشطة غير القانونية.

4. إزالة المحتوى:

حذف المحتوى: إذا نشر المستخدم محتوى يخالف شروط الاستخدام، يحق لإدارة التطبيق إزالة هذا المحتوى دون إشعار مسبق.
إخفاء المحتوى: في بعض الحالات، قد يتم إخفاء المحتوى المخالف إلى أن يتم مراجعة الأمر من قبل إدارة التطبيق.

5. تأثيرات إضافية:

فقدان البيانات: قد يؤدي إيقاف الحساب إلى فقدان جميع البيانات المرتبطة به، بما في ذلك قوائم الإبل، المعلومات الشخصية، وسجل المعاملات.
إلغاء المعاملات: قد يتم إلغاء أي معاملات تجارية جارية أو مزادات كان المستخدم يشارك فيها وقت المخالفة.

6. الإبلاغ عن المخالفات:

آلية الإبلاغ: نشجع المستخدمين على الإبلاغ عن أي مخالفات لشروط الاستخدام التي يصادفونها على التطبيق من خلال معلومات الاتصال بنا.
حماية المبلغين: يتم التعامل مع تقارير المخالفات بسرية تامة، ولن يتم اتخاذ أي إجراءات ضد المستخدمين الذين يقدمون بلاغات حسنة النية.

شروط وأحكام عرض الإبل على تطبيق "هجن الخليج"

1. الرسوم المطلوبة:

عدم الاسترداد: الرسوم غير مستردة بأي حال من الأحوال بعد نشر الاعلان.
الرسوم قابلة للتغيير: تحتفظ إدارة التطبيق بالحق في تغيير الرسوم في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات تطرأ على الرسوم عبر البريد الإلكتروني أو عبر إشعارات التطبيق او الرسائل او عبر اي وسائل اخرى.

2. طرق الدفع:

التحويل البنكي: يمكن دفع الرسوم عن طريق التحويل البنكي إلى الحساب المحدد.
الدفع بالبطاقة: يمكن دفع الرسوم باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم.

3. عملية الدفع:

التأكيد: يجب تأكيد الدفع قبل أن يتم نشر الاعلان على التطبيق.

4. شروط العرض:

المعلومات الدقيقة: يجب تقديم معلومات دقيقة وشاملة عن الإبل المعروضة، بما في ذلك الصور، الحالة الصحية، والسلالة.
الموافقة على الشروط: يجب على البائعين الموافقة على شروط وأحكام الاعلان قبل إتمام عملية الدفع.

5. مدة الاعلان:

مدة الاعلان: سيتم إبقاء الإعلان في التطبيق حتى بعد البيع إلى المدة المحددة من التطبيق.
خاصية "تم البيع": يوفر التطبيق خاصية "تم البيع" التي يمكن تفعيلها من قبل البائع من خلال حسابة الشخصي.

شروط وأحكام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتطبيق "هجن الخليج"

مقدمة:

توضح هذه السياسة كيفية استخدام تطبيق "هجن الخليج" لملفات تعريف الارتباط (الكوكيز). باستخدامك لموقعنا وتطبيقنا، فإنك توافق على استخدام الكوكيز وفقًا لهذه الشروط والأحكام.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

تعريف: الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع ويب أو استخدام تطبيق. تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم وتوفير خدمات مخصصة.
أنواع الكوكيز: يمكن أن تكون الكوكيز "دائمة" أو "جلسة". تبقى الكوكيز الدائمة على جهازك حتى تقوم بحذفها، بينما تنتهي صلاحية كوكيز الجلسة بمجرد إغلاق المتصفح او التطبيق.

2. كيف نستخدم الكوكيز:

تحسين الأداء: نستخدم الكوكيز لتحسين أداء التطبيق والموقع، مما يساعدنا على تقديم تجربة مستخدم أفضل وأكثر كفاءة.
التخصيص: تُستخدم الكوكيز لتخصيص تجربتك، بما في ذلك تذكر تفضيلاتك وإعداداتك الشخصية.
التحليل: نستخدم الكوكيز لجمع بيانات تحليلية حول كيفية استخدامك للتطبيق، مما يساعدنا في تحسين محتوى وخدمات الموقع.
الأمان: تُستخدم الكوكيز لتعزيز أمان الموقع والتطبيق، بما في ذلك الحماية من الأنشطة غير المصرح بها.

3. أنواع الكوكيز التي نستخدمها:

كوكيز الضرورية: هذه الكوكيز ضرورية لتشغيل الموقع وتطبيقنا بشكل صحيح. لا يمكن للمستخدمين تعطيل هذه الكوكيز لأنها أساسية لخدماتنا.
كوكيز الأداء: تساعدنا في فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع، مما يسمح لنا بتحسين طريقة عمله.
كوكيز الوظيفية: تُستخدم لتذكر اختياراتك وتحسين تجربة الاستخدام، مثل تذكر إعدادات اللغة.
كوكيز التسويق: تُستخدم لتقديم إعلانات تتماشى مع اهتماماتك وتتبع فعالية الحملات الإعلانية.

4. إدارة ملفات تعريف الارتباط:

الإعدادات: يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. يمكنك اختيار حظر جميع الكوكيز أو قبولها أو تلقي إشعار عند إعداد كوكيز جديدة.
حذف الكوكيز: يمكنك حذف الكوكيز المخزنة بالفعل على جهازك من خلال إعدادات المتصفح. يرجى ملاحظة أن حذف الكوكيز قد يؤثر على تجربتك على الموقع والتطبيق.

5. التعديلات على سياسة الكوكيز:

حق التعديل: يحتفظ "هجن الخليج" بالحق في تعديل سياسة الكوكيز هذه في أي وقت.

باستخدامك لتطبيق "هجن الخليج"، فإنك توافق على الالتزام بكافة الشروط والاحكام والخصوصية، وتدرك العواقب المحتملة في حالة مخالفتها. نحن ملتزمون بتوفير بيئة آمنة وموثوقة لجميع المستخدمين، ونتوقع من الجميع الالتزام بالقواعد والسياسات لضمان ذلك.

‏شروط المزاد

1. يقوم المشارك في مزاد هجن الخليج بتعبئة البيانات المطلوبة.
2. يجري المزاد على مسؤولية المشتري حسب المعلومات المذكورة.
3. يجب على البائع تقديم معلومات صحيحة عن المطية المعروضة لتجنب الغرامات.
4. يحق للمشتري أن يقوم بالفحوصات اللازمة للتأكد من مطابقة المعلومات المذكورة خلال المدة المحددة.
5. في حال فحص المطايا ولم تتطابق المعلومات المذكورة، يتحمل البائع كافة الرسوم والغرامات المترتبة.
6. يتحمل المشتري كافة الرسوم والفحوصات والنقل لمتطلبات شراء المطية.
7. المطية المعروضة في المزاد يجب أن تكون ذات سلالة معروفة أو لها ماضي.
8. يجب على المشارك دفع مبلغ 3000 درهم للمشاركة في المزاد كتأمين.
9. يجب على البائع دفع مبلغ 1000 درهم لضمان صحة المعلومات المقدمة عن المطية.
10. نسبة المزاد 5% على البائع.
11. جميع المعاملات المالية تتم بالدرهم الإماراتي.
12. في حال عدم إكمال عملية الشراء أو عدم مطابقة ومصداقية المعلومات المقدمة عن المطية، فسيتم مصادرة مبلغ التأمين.
13. للمشتري الحق في إلغاء إجراءات شراء المطية لعدم اجتيازها الفحص أو عدم مطابقة المعلومات.
14. على المشتري استكمال إجراءات شراء المطية بعد اجتياز الفحص.
15. يتم إرجاع مبلغ التأمين إلى نفس الحساب المودع منه.
16. يتوجب على جميع المزايدين القيام بعمل التحديثات الدورية لمزاد هجن الخليج.
17. عند حدوث أي نزاع مختص بالمزاد، فسيكون مزاد هجن الخليج الفيصل في حل هذا النزاع.
18. يحق لمزاد هجن الخليج اتخاذ جميع الإجراءات الإدارية والقانونية ضد أي شخص غير ملتزم بالتعليمات أو الشروط والأحكام.
19. محاكم أبوظبي هي الجهة القضائية المعتمدة والمسؤولة عن الفصل في أي مطالبات أو نزاعات قد تنشأ.اذا تعذر الحل لدى إداره التطبيق.